
Client
Le Collectif régional de développement du Bas-Saint-Laurent (CRD) est un organisme créé par les huit MRC de la région pour coordonner, planifier et soutenir le développement régional. Le CRD soutient des initiatives structurantes en développement social, économique et environnemental dont le projet de transport collectif Embarque BSL.
Mandat
Faciliter la recherche de transports durables en région
L'idée était de faire découvrir toutes les offres de transport de chacune des MRC du Bas-saint-Laurent, covoiturage, transport collectif, pistes cyclables… Et puisque peu de propostion existait en covoiturage courte distance, proposer une application Web gratuite pour offrir ou demander un trajet dans la région.
De plus offrir un carrefour d’informations et de promotion de la mobilité durable et des services de transport, variés et adaptés aux besoins de la population.
Les résidents (travailleurs.euses, étudiant.es, patients pour rendez-vous de santé, etc.) du Bas-Saint-Laurent ayant besoin de se déplacer quotidiennement ou ponctuellement dans la région.
Le projet déployé
Livrables &
Fonctions clés
Un design inspiré de la nouvelle identité visuelle
La signature visuelle d'Embarque BSL reprend les codes graphiques de la nouvelle marque (couleurs, typographie, illustrations). L'objectif est de positionner immédiatement Embarque BSL comme un projet structurant du Bas-Saint-Laurent, accessible et bienveillant.
Un carrefour des transports durables des huit MRC
La plateforme rassemble en un seul lieu les offres de transport collectif, de covoiturage organisé et d'infrastructures cyclables des huit MRC du Bas-Saint-Laurent. Chaque visiteur trouve ce qui existe sur son territoire, sans avoir à consulter huit sites différents.
Une application web de covoiturage courte distance
On a développé sur mesure une application complète intégrée à la plateforme. Connexion membre avec profil, publication d'offres de trajet et de demandes, recherche par origine et destination, fiche détaillée par trajet avec carte, réservation, clavardage entre conducteur et passager. Une vraie application, et non un simple babillard d'annonces.
Des trajets quotidiens ou occasionnels, tracés sur la carte
Lors de la publication d'un trajet, le conducteur dessine son parcours à partir de points choisis sur la carte (lieux publics, pour la sécurité). Le trajet peut être quotidien (déplacement pour le travail, l'école, une activité régulière) ou occasionnel (une sortie, un événement, un rendez-vous de santé). Ensemble, ces deux niveaux de précision (le tracé exact et la fréquence) rendent les correspondances entre conducteurs et passagers beaucoup plus pertinentes.
Une mise en relation sécurisée entre conducteurs et passagers
La sélection de points de rencontre dans des lieux publics, le clavardage interne, la gestion des profils membres et un bouton de signalement confidentiel assurent un environnement où la confiance peut s'installer. Pour un service de covoiturage gratuit utilisé par des résidents qui ne se connaissent pas, c'est la condition d'une adoption réelle.
Une architecture pensée pour s'ouvrir à d'autres régions
On a conçu la plateforme et l'application pour qu'elles puissent accueillir, à terme, des offres de covoiturage venues d'autres régions du Québec. Cette extensibilité fait du projet une infrastructure régionale capable d'évoluer.
Des interfaces simples à utiliser, pensées pour tous
Publier un trajet, en chercher un, en réserver un, échanger avec son conducteur ou son passager : chaque parcours a été conçu pour rester clair et accessible, peu importe l'aisance numérique de la personne. Pour une application destinée à toute la population régionale, c'est essentiel.